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产品使用四阶段

发布需求流程

发布需求流程
  1. 注册为实验室,完整填写资料。
  2. 直接发布需求,或者先浏览其他功能,之后在“项目管理”里选择“发布需求”。
  3. 成功发布需求后,请创建或绑定实验室。
  4. 项目通过后台审核后可在项目池展现,并且平台会短信通知对应领域的专业工程师有新项目的发布;如果项目描述存在问题,基因帮技术人员会立即与您联系,协助您完成项目发布

对接工程师流程

对接工程师流程
  1. 工程师可自行向您的项目投递方案,您也可浏览工程师池邀请合适工程师进行投递。
  2. 如有信息补充,您可在项目管理处对项目进行特别批注,或在项目右下角留言,所有留言将公开展示。
  3. 工程师若需要补充信息也可对您的项目留言,直接回复即可。
  4. 您需要在项目投递截止前选择出最合适的工程师,如有疑问,可联系基因帮技术支持寻求帮助。
  5. 成功对接工程师后,基因帮工作人员会与您取得联系,进行合同签订。

分析流程

分析流程
  1. 合同签订成功后工程师方可开始进行分析,您也能在项目详情处获得工程师联系方式。
  2. 您会收到由平台审核通过的分析计划,如果没有问题请确认该计划,有问题可直接联系在线客服。
  3. 您可以根据计划的节点,上线及时查看项目分析实时进度,并对进度进行确认。确认后方可进入下一阶段。

付款流程

付款流程
  1. 项目分析完成后,平台会给您寄出相应金额的发票,可通过站内信链接或进入“实验室”进行处理。
  2. 确认发票无误后,请及时点击确认发票以完成转款。
代金券

代金券

实验室用户通过活动获得的代金券可在分析项目中使用
点击实验室——资金账户——查看详情
可以查看代金券的具体使用情况
收藏和邀请工程师

收藏和邀请工程师

实验室用户导航栏点击“找工程师”,对平台现阶段已经通过认证的工程师进行浏览。您可收藏心仪工程师,之后能在个人中心直接找到已收藏工程师,并且能邀请心仪工程师进行方案投递,提高效率。
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